隐私说明

我们理解，在通过WhatsApp网页版处理跨国售后工单时，客户数据与沟通内容的安全性至关重要。本隐私说明概述了我们在使用WhatsApp web 网页版过程中如何收集、使用和保护信息，确保符合国际数据传输的基本合规要求。

• 数据收集范围：仅收集您主动同步的工单信息、客户对话记录及必要的账号绑定数据，不读取与业务无关的个人聊天内容。
• 数据使用目的：所有数据仅用于工单流转、状态追踪、服务质量分析及团队协作优化，绝不用于第三方营销。
• 数据存储与传输：通过加密通道传输数据，存储于符合ISO27001标准的云服务商，并遵循最小化存储原则。
• 用户权利：您可随时导出或删除已同步的工单数据，注销绑定后，相关记录将在30天内自动清除。

合规与更新

我们持续关注全球隐私法规变化（如GDPR、PIPL），并定期更新本隐私说明。如涉及重大变更，将通过WhatsApp网页版登录页面或邮件通知。继续使用本服务即表示您理解并同意上述条款。